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福布斯中国新版网站试运营中，如需浏览旧版福布斯中国，请点击 登录 注册 投稿 APP下载 邮件订阅 关注我们： 榜单 活动 Insights 领导力 创新 FGA 商业 寰宇 投资 生活·文娱 女性 搜索 896 2024年01月23日 Dreamore陈心悦：大厂产品经理“变身”AI解梦者 作者：Forbes Insights 2022年初，世界仍在新冠疫情中艰难前行。在美国互联网大厂担任产品经理的“95后”陈心悦，经常陷入重复的梦境中。梦境总是与长辈有关。由于疫情，她长时间无法回国与家中老人见面。即便老人生病，她也只能远程帮他们联系医生，无法亲自照看。压力之下，陈心悦开始在互联网上搜索和阅读大量有关梦境解读的文章，并对解梦产生了浓厚兴趣。“解梦有不同的方法论，比如西方有弗洛伊德理论、现代心理学，中国有《易经》《周公解梦》，每个体系都特别自洽，逻辑链也特别有意思。”她说。这年4月，她以生成式人工智能技术为基础，开发了一项在线解梦服务Dreamore AI，供自己和亲友使用。后来，这一服务在美国知名产品发布平台Product Hunt上线，当天就吸引了数千名用户。彼时，陈心悦在互联网交友网站Tinder担任产品经理，Dreamore AI只是副业。据她介绍，Dreamore AI的App版本上线两个月后，就吸引了超5万名用户，周留存率超过45%，这也吸引了许多投资人的注意。2023年底，陈心悦和团队拿到美国风险投资公司Andreessen Horowitz Speedrun项目的种子轮投资，并将公司更名为Dream Voyage（梦的旅程）。 Dream Voyage CEO 陈心悦 目前，Dreamore AI是公司主打产品，定位是“为年轻一代提供精神健康解决方案”，主要功能包括AI梦境解析、AI生成梦境图像和社区交流等。Dreamore AI利用GPT、DALL·E等生成式AI技术解析和描绘梦境，此前市场上并没有类似产品。 Dreamore AI App 除了Dreamore AI外，公司还推出了另一款产品Sine AI，同样以生成式AI为基础，提供占星、塔罗牌、星座运势、性格测试等心理服务。 SINE AI App 据陈心悦介绍，目前Dreamore AI已积累了超10万注册用户，月活跃用户和日活跃用户均在数万量级。她表示，公司正沿着规划路径前行，用户增长、留存和互动指标均令人满意。“我们的长期愿景是开发多款应用程序，帮助用户在每个人生阶段探索和理解自身，陪伴用户成长。” Part 1在美国，对于解梦这一颇具神秘色彩的行为，感兴趣的人不少，痛点也十分明显：提供解梦服务的要么是门户网站，充斥着各类广告；要么是个人解梦师，耗时长、价格贵，每次服务收费30美元左右，约合人民币214元。在陈心悦看来，美国现有的解梦服务远未达到现代互联网的水平。这为Dreamore AI提供了市场机会。Dreamore AI提供了多种解梦方式，比如弗洛伊德理论、《易经》、《周公解梦》等，供用户自行选用。大部分人选择了弗洛伊德理论。“这里有欧美文化背景的因素。像《周公解梦》这样的东方文化，受众会少一些。”陈心悦说。与传统解梦不同的是，Dreamore AI利用方兴未艾的生成式AI技术，结合实验心理学，帮助用户应对精神健康挑战。通过接入GPT和DALL·E，它能够根据用户描述的梦境，依照不同的解梦体系生成阐释文字，或是描绘梦境的图像。此外，随着用户上传梦境的不断增多，Dreamore AI积累了越来越多的梦境数据，能够为用户提供更加准确和全面的梦境解读。同时，Dreamore AI正在寻求与斯坦福大学和美国西北大学的睡眠研究中心合作，以了解人类做梦的科学原理，用于微调针对个人辅导和精神指导的大语言模型。目前，Dreamore AI的用户以女性为主，占比约70%，其中既有高中生、大学生这样的年轻人，也有家庭主妇等年长人群。按照MBTI性格测试划分，她们大都属于F型人格，也就是感性人群。“年轻人需要更清晰的人生规划，对心理学比较感兴趣。”陈心悦说，“还有一些不再工作的家庭主妇，儿女可能已经搬出去了，与父母的联系也并不紧密，因此面临一些情感危机，也需要使用我们的产品。”陈心悦注意到，一些用户分享的梦境很美，比如梦到“静谧的湖里长出了银河”。也有一些梦境非常有文化特色，比如许多中文用户的梦境提到了考试，甚至梦到“高考迟到、忘带铅笔”。陈心悦在与Dreamore AI用户交流时发现，他们使用这款产品，一方面是希望通过探索潜意识，更深入地了解自己；另一方面则是遭遇了一些人生变故，比如失恋、亲人去世等，需要情感慰藉。为此，陈心悦和团队推出了另一款产品Sine AI。陈心悦的经验是，可以通过性格测试来加深自我认知，比如做决定时，知道自身哪些弱点在起作用。她和团队意识到，有必要做一款更加多元的自我探索产品。“Sine AI既有MBTI这样的性格测试，也有星座之类的‘玄学’，可以满足不同的用户需求。”除了MBTI外，Sine AI还提供了多种测试，比如职业测试、亲密关系测试等。除了引入较为有名的开源测试外，Sine AI还邀请心理咨询师编写测试内容。陈心悦坦言，目前没有一套问卷能够完整评估一个人的性格；她做了至少20套测试，才对自身有了比较深入的了解。为了降低门槛，团队希望用户以游戏化方式完成测试。“有的测试很长，用户不愿意做。我们就先提供一些小游戏，让他们更了解自己。”在她看来，性格测试能够提供一套客观看待自己、简洁清晰地总结自身的方法。“它是一种模式、一套框架。你仍然需要自己去经历和成长，但有了框架，就可以更好地思考问题。” Part 2目前，Dreamore AI用户约有50%来自美国。这促使陈心悦和团队把获客重点放在了TikTok上，也就是“美国版抖音”。“我们会在TikTok上做原生内容运营，比如自己录制和发布视频等，但没有花钱投放广告。”一开始，陈心悦和团队把TikTok内容运营的重点放在宣传解梦功能上，却发现不少用户并不记得自己做了什么梦。他们很快调整策略，主推Dreamore AI的睡前故事和睡后疏导功能，用户反馈有了明显改善。这也让陈心悦意识到，用户对于睡眠质量的重视程度，高于解梦这类相对狭窄的需求。2014年，Dream Voyage希望找到和验证一些可复制的获客渠道。目前，它的用户主要来自TikTok，但短视频能够带来多少流量，并不容易预测。团队正在探索内容营销之外的获客方式，比如搜索引擎优化等。另一方面，Dream Voyage将继续推动产品的更新迭代。“Dreamore AI已经做到令人满意的阶段了；但Sine AI刚刚发布，还有很长的路要走，包括真正理解Sine AI的用户，再把Dreamore AI的增长、留存和变现方法论复制上去。”陈心悦说。在陈心悦看来，Dreamore AI不断壮大的用户社区，将是它面对竞争对手模仿甚至抄袭的护城河。“每天都有人在社区里发布梦境，并给其他人鼓励，这样的社区氛围是难以复制的。”目前，Dreamore AI并未正式启动商业化。但用户已经展现了较强的付费意愿，自发捐赠已能够覆盖全部开发成本。此外，投资人提供的资金也足以支撑公司发展。按照规划，Dreamore AI未来将向用户提供免费使用的额度，达到一定次数后，或是需要更深入的梦境分析，就需要付费。陈心悦希望等到用户留存再上一个台阶，以及了解用户究竟为何付费后再开始变现。陈心悦介绍，目前，Dreamore AI已经达到收支平衡，具有稳定的现金流和营收。这也意味着，融资并不是Dream Voyage当前的第一优先级。“我们可以做一款正向现金流的产品，未来被大公司收购，或是小规模上市。”陈心悦说。Dreamore AI将继续提高市场竞争力，拓展业务范围，并进一步提升盈利能力。Dream Voyage更长远的发展目标是，将解梦的利基市场连接到精神疗愈的庞大市场。目前，团队正在与本地化的科学和医疗机构合作。“我们的最终目标是在精神健康行业中获得成功。”陈心悦说。 Part 3陈心悦出生于1998年，很早就来到美国读书，后被伯克利录取，分别拿到了计算机和经济专业的学位。大学期间，她一直在尝试独立开展一些项目，比如开发App、组织社团等。 陈心悦（左三）受邀参与美国创投活动 “我觉得，自己做项目是一件很自由的事情，更能掌控自己的命运。”陈心悦说。她曾担任源码资本和美国光速创投特邀顾问，并活跃于硅谷创业圈，是伯克利华人创业协会的主席，也是伯克利AI孵化器的特邀评委。毕业后，她考虑过做一名自由职业者，但最终还是决定先去大公司积累经验。这或许与她遵循逻辑行事的个性有关。按照MBTI测试，陈心悦是INTP型人格，即“逻辑学家型人格”。“我是一个擅长逻辑思考的人。感性的人喜欢根据人与人之间的连接做判断，而我会更重视事情为什么会是这样。”陈心悦说。后来的事实证明，在互联网大厂的工作经验，让陈心悦受益匪浅。在Uber期间，陈心悦学会了怎样发现用户需求，怎样做用户访谈，怎样与开发人员沟通，了解哪些可行、哪些不可行，以及如何推动产品上线和增长。随后，陈心悦加入了TikTok。作为TikTok商业生态团队的美国产品经理，她为TikTok探索非广告的变现模式，在商家号的运营方面取得了不俗成绩。除了Uber和TikTok，陈心悦还曾在另一家知名互联网公司Tinder工作，负责产品方面的工作。2023年，随着Dreamore AI的爆红，陈心悦决定离开大厂，正式踏上创业之路。陈心悦坦言，从大厂员工转型为创业者，压力大了很多。“在大厂，你做错了事情，最终承担后果的是公司。但作为创业者，你自己就是公司股东，不可能有大厂那样的容错空间，每件事都需要更认真、更缜密地进行逻辑思考。”另一方面，在拿到风险投资后，陈心悦也意识到自己背负着更大的责任。“种子轮投资人其实并没有给予太大压力，希望我们自己去探索和成长。但我们给自己的压力挺大，觉得融到了钱，不希望让投资人和用户失望。”Dream Voyage目前团队规模为10人，其中陈心悦和联合创始人杨润德是全职，其余均为兼职。团队成员中，一半负责增长，另一半负责开发。陈心悦认为，在生成式人工智能等新技术浪潮的影响下，创业公司只需要较少的人力，就能完成很多事情。“美国创投圈的热门议题之一是，一家公司能否只用4、5个人，做出以前需要100多个人的产品。我认为，这是极有可能的。”但众所周知，创业是一条九死一生甚至百死一生的艰辛道路。尤其是那些资历尚浅的创业者，相比经过多年淬炼的职场老兵和连续创业者，更容易遭遇严峻挑战。陈心悦认为，如果以是否上市作为成功标准，那么创业的确是九死一生。但事实上，许多创业者虽然没能走到IPO或是被收购，也能够在某一个细分领域建立足够高的护城河，成就一家很棒的公司。在陈心悦看来，把Dream Voyage带到这样的高度，几率是可控的。“IPO或者被高金额收购，可能需要一些时运；但做一家能赚钱的长青公司，其实是相对可控的。” 此外，她认为美国创投圈的容错率也高于国内，竞争压力不是特别大。过去一年的创业之旅，也让陈心悦更加成熟，能够更好地应对复杂的社会。“如果把成功的定义放开，我对现在的个人状态挺满意，因为我每天都在成长。” （文中图片均由Dreamore Voyage提供） 文章由“2023福布斯中国最具影响力华人精英评选”组委会撰写 声明：Forbes Insights是商业合作内容，用于调研的部分/全部数据来自合作方和第三方，相关观点及结论均基于以上数据研究得出，不作任何投资指引和参考。 本文为福布斯中文网版权所有，未经允许不得转载。如需转载请联系[email protected] 可能感兴趣 loading... 榜单 活动 Insights 领导力 创新 FGA 商业 寰宇 投资 生活·文娱 女性 公司信息 关于我们 诚聘英才 联系我们 相关站点 Forbes Forbes Africa Forbes Afrique Forbes Argentina Forbes Australia Forbes Austria Forbes Belgium Forbes Bosnia and Herzegovina Forbes Brazil Forbes Bulgaria Forbes Croatia Forbes Czech Republic Forbes Ecuador Forbes 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